Platforma łącząca użytkowników i usługodawców
Platforma typu marketplace łącząca klientów z usługodawcami, placówkami partnerskimi i firmami pośredniczącymi. System obejmuje rozbudowaną część publiczną pod SEO, osobne panele dla każdego typu konta oraz panel administracyjny, w którym zapytanie klienta przechodzi drogę od kwestionariusza potrzeb, przez dobór propozycji, po rezerwację i zaakceptowany kontrakt.
Klienci szukający usługi, usługodawcy, placówki partnerskie i firmy pośredniczące potrzebowały jednego portalu, w którym zapytanie przechodzi całą drogę: od kwestionariusza potrzeb, przez dobór propozycji, po rezerwację i zaakceptowany kontrakt. Platforma miała obsłużyć kilka typów kont z różnymi uprawnieniami, działać w trzech językach, chronić konta z danymi osobowymi i jednocześnie pozyskiwać ruch z wyszukiwarki. Zbudowałem ją samodzielnie, od pustego projektu Laravel.
Projekt objęty NDA: bez nazwy klienta, zrzutów ekranu i kodu.
Klient wypełnia kwestionariusz potrzeb i wskazuje termin, a zapytanie przechodzi przez jasne etapy: aktywne, oczekujące na decyzję, zaakceptowane, w realizacji i archiwalne. Każda zmiana statusu wysyła powiadomienie do klienta, usługodawcy i administratora.
Administrator przypisuje do zapytania usługodawców i placówki, a system od razu zawęża listę kandydatów do osób posługujących się językiem klienta i dostępnych w danym terminie. Klient widzi wszystkie propozycje na jednej liście z filtrami i może je zarezerwować.
Osobne panele dla klientów, usługodawców, firm pośredniczących i administratora. Firma może zarządzać kontami swoich usługodawców i ich kontraktami albo składać zapytania w imieniu klientów, a partner zgłoszony przez formularz dostaje konto z linkiem aktywacyjnym.
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe kodem e-mail, zaufane urządzenia, powiadomienie o logowaniu z nowego urządzenia i czasowa blokada po nieudanych próbach. Do tego nagłówki CSP, reCAPTCHA, filtr wulgaryzmów w formularzach i kontrola dostępu do plików.
E-mail, Web Push i powiadomienia w panelu na żywo przez WebSocket, z centrum powiadomień (przeczytane i nieprzeczytane). Wysyłka idzie przez kolejkę z limitem, dopiero po zapisaniu zmian w bazie.
Landing pages pod lokalne i usługowe frazy wyszukiwania, strony dla każdej grupy użytkowników, katalog usług partnerskich z formularzem zamówienia oraz blog na WordPressie zintegrowany z aplikacją. Interfejs i treści w trzech wersjach językowych.
Łączysz klientów z wykonawcami w mailach i arkuszach? Napisz, jak to dziś wygląda. Odpowiem w ciągu 24 godzin.
Napisz do mnieNabyto.pl – e-booki i workbooki PDF po polsku
Konkretne materiały w PDF: pobierasz od razu po zakupie, drukujesz albo wypełniasz na ekranie. Bez DRM, bez subskrypcji i bez zakładania konta.